Estrategias de RH
Mais do que nunca, a área de RH pode tornar-se mais estratégica e geradora de resultados. Para isso necessita de um novo paradigma que torne sua atenção mais relevante para os dirigentes das empresas. Requer um novo perfil, novas competências dos profissionais da área de RH.
Os profissionais da área de RH devem ouvir e entender melhor os usuários de seus serviços, da mesma forma com que o pessoal de marketing e vendas precisam ouvir os clientes. É comum ouvir de empresários e diretores de empresas queixas da área de RH. Dentre elas as principais críticas são:
• Desconhecimento do verdadeiro negócio da empresa.
• Descompasso entre a estratégia da empresa e os planos de RH.
• Maior preocupação com atividades do que com os resultados.
• Comportam-se como caçadores de modismo.
• Fechados em si mesmo, com pouca experiência em outras áreas.
• Falta de visão de conjunto.
• Atitude passiva, sempre esperado que alto escalão valorize a área.
• Resistentes aos interesses e necessidades da linha de frente.
Essas críticas feitas pelos usuários de seus serviços devem servir de estímulo para que a área de RH dê um salto qualitativo e possa ser avaliada mais pelo futuro que pelo seu passado.
Diante desta realidade, é preciso agora que a área de RH evolua para um papel de co-autoria das estratégias empresariais. Precisa evoluir para o RH Empreendedor. Este seria um estágio muito mais avançado que a atual postura de facilitador de processos, provedor de serviços ou até mesmo, em alguns casos, de parceria com a linha de frente. Não se trata simplesmente de alinhar os planos de RH com a estratégia da empresa. Trata-se de transformar a estratégia de RH em parte integrante em fonte de vantagem competitiva empresarial.
Na verdade são múltiplos os novos papeis a serem desempenhados pela área de RH na condição de empreendedor e da estratégia empresarial. Isto envolve transformar o profissional de RH no