Estrategia
FGV GE 07 – TAUBATÉ - SP
ALUNO: FELIPE VELOSO ZAKKA
QUESTÃO 03)
A indústria farmacêutica Cobras e Lagartos...
Com base na Teoria do Risco Criado, analise o caso e responda:
a) Acertou a empresa Cobras e Lagartos ao realizar o recall? Fundamente.
Sim, acertou a empresa, pois segundo a Teoria do Risco Criado, se você cria um risco ofertando um produto ou serviço, esse fornecedor deve se responsabilizar por ele. Portanto, realizando um recall a empresa está informando e reparando o risco criado.
b) Admita a possibilidade de um consumidor ter sabido do ocorrido e da medida tomada pela empresa, mas, descuidadamente, utilizou o produto. Ocorrendo o defeito e ele vindo a falecer, a empresa será responsável? Por quê?
Sim, a empresa será responsável.
A Teoria do Risco diz que o fornecedor deve cumprir 2 deveres. O dever da informação e o dever da segurança. A partir do momento que é feito um recall, a empresa informou, mas o dever de segurança não foi sanado, gerando um defeito e ocasionando uma fatalidade.
TAUBATÉ, 11 DE SETEMBRO DE 2014. TRABALHO DE DIREITO DO CONSUMIDOR
FGV GE 07 – TAUBATÉ - SP
ALUNO: FELIPE VELOSO ZAKKA
QUESTÃO 03)
A indústria farmacêutica Cobras e Lagartos...
Com base na Teoria do Risco Criado, analise o caso e responda:
a) Acertou a empresa Cobras e Lagartos ao realizar o recall? Fundamente.
Sim, acertou a empresa, pois segundo a Teoria do Risco Criado, se você cria um risco ofertando um produto ou serviço, esse fornecedor deve se responsabilizar por ele. Portanto, realizando um recall a empresa está informando e reparando o risco criado.
b) Admita a possibilidade de um consumidor ter sabido do ocorrido e da medida tomada pela empresa, mas, descuidadamente, utilizou o produto. Ocorrendo o defeito e ele vindo a falecer, a empresa será responsável? Por quê?
Sim, a empresa será responsável.
A Teoria do Risco diz que o fornecedor deve cumprir 2 deveres. O dever da informação e o dever da