Estrategia

QUESTIONÁRIO – ESTRATÉGIA EMPRESARIAL
1. O que é a análise PEST?
2. Explique “cenário” no mundo dos negócios.
3. Quais os diferentes posicionamentos assumidos pela firma nas estratégias genéricas, segundo Porter?
A líder em custos em toda a indústria: vislumbra a obtenção de vantagem sobre os concorrentes por meio de atuação sobre a escala e a experiência.
A diferenciação em toda a indústria: diferenciar o produto ou serviço oferecido ao mercado criando um produto ou serviço que devido a sua singularidade, pode ser considerado único em toda a indústria.
A líder em um segmento específico da indústria: em custos, em diferenciação. Está associada ao enfoque de um grupo de clientes, um segmento de produtos ou serviços ou até mesmo um certo mercado geográfico.
4. O que são elementos temáticos?
São os referenciais básicos constituintes do escopo de cada perspectiva, os quais inspiram a escolha de temas estratégicos que contribuam para o alcance da missão.
Tipos de elementos temáticos
Perspectiva financeira: a rentabilidade, crescimento.
Perspectiva dos clientes: atributos do produto ou serviço, imagem, relacionamento.
Perspectiva dos processos internos: a inovação, o processo, a venda e pós-venda.
5. O que representa elasticidade preço da demanda?
Representa a relação entre a variação relativa na quantidade demandada de um bem ou serviço e a variação relativa em seu preço. Assim, o coeficiente de elasticidade preço da demanda pode ser obtido pela razão entre a variação relativa da quantidade e a variação relativa dos preços. Caso este coeficiente apresente um resultado maior que 1, a demanda é chamada de elástica, o que significa que uma variação relativa no preço resulta uma variação relativa maior na quantidade demandada.
Se o coeficiente for igual a 1 a demanda possui elasticidade unitária, assim, uma variação relativa no preço resulta a mesma variação relativa na quantidade demanda.
Quando o coeficiente de elasticidade de preço da demanda é menor que