À consciência que o indivíduo tem de si mesmo e do lugar que ocupano mundo chamamos Identidade. A identidade pessoal constrói-seatravés da vivência de experiências dentro de um grupo, quando oindivíduo identifica-se com uma ou outra característica dos demaiselementos desse grupo. É na relação com o Outro que cada umconstrói o seu Eu.Quando o Eu não consegue estabelecer parâmetros com o Outronasce o conceito de estigma, um sinal, visível ou não, que diferenciao Outro da normalidade a que o Eu aspira.O autor Erving Goffman reexamina os conceitos de estigma eidentidade social, o alinhamento grupal e a identidade pessoal, o Eu eo Outro, partindo de uma visão interativa, isto é, a partir da reaçãode estigmatizados e aqueles que ele classifica de normais quando emconvivência face-a-face, seja no cotidiano ou em interações fortuitas.Quando interagimos com outros procuramos constantemente pordicas ou pistas sobre o tipo de comportamento apropriado aocontexto e sobre como interpretar o que os outros pretendem.Também Goffman explora os detalhes da identidade individual esocial e das relações em grupo a um nível micro-sociológicoobservando a interação social nas ações de todos os dias econcentra-se na forma como cada um desempenha o seu papel egerencia a impressão que provoca nos outros nos diferentescontextos.Erving Goffman (1922-1982) foi um sociólogo canadense,mais tardeestabelecido nos Estados Unidos, onde chegou à presidência daSociedade Americana de Sociologia, que estudou como o indivíduoconcebe a sua imagem. Entre seus objetos de estudo tambémconcentram-se as instituições em que o indivíduo era isolado dasociedade, como manicômios e prisões, onde sua atividade eranormalizada.Nesta obra Goffman analisa os sentimentos da pessoa estigmatizadasobre si própria e na sua relação com os outros ditos “normais”. Eleexplora a variedade de estratégias que os estigmatizados