Estatistica nas organizações

FUNDAÇÃO ARMANDO ALVARES PENTEADO - FAAP

MBA PROFISSIONAL FAAP

TRABALHO DAS DISCIPLINAS MBAPROF

ESTATISTICA NAS ORGANIZAÇÕES

REDUZIR TEMPO DE FECHAMENTO CONTÁBIL NA VCP

TURMA 7 – SÃO JOSÉ DOS CAMPOS

Fevereiro 2006

Aluno: ROBERCI AZZOLA

1. INTRODUÇÃO

O objetivo principal deste trabalho consiste em reduzir o tempo de fechamento contábil da VCP. Esses aspectos foram relacionados aos itens de controle do desempenho da Controladoria (Número de Horas Extras Realizadas, Valor pago em Horas Extras, Número de dias úteis de entrega anterior à Reunião de Negócios do relatório e Montante - em R$ - referente aos custos fixos da Controladoria).

Fonte: Controladoria VCP

FIGURA 6 – GRÁFICO DA META DOS ITENS DE CONTROLE

Verificou-se, no entanto, que há uma discrepância entre o tempo que algumas atividades levam para serem desenvolvidas em relação ao tempo calculado durante o mapeamento. O fechamento deve ser encerrado em dezessete horas, e em dias normais seria possível cumprir esta meta, no entanto ocorrem alguns problemas que atrasam o trabalho em cerca de quatro horas.
Assim, foi utilizado o método de diagrama de causa-e-efeito para identificar a relação existente entre um resultado de um processo (efeito) e os fatores (causas) desse problema, como demonstrado na figura abaixo.

Fonte: autores FIGURA 7 – GRÁFICO DE ISHIKAWA DO PROCESSO DE FECHAMENTO

Analisando o gráfico, chegou-se a duas causas raízes importantes:

Fatores vinculados à infra-estrutura e sistema * Alta concentração de lançamentos no período de fechamento. * Não se tem controle sobre o processamento quando a máquina está sendo utilizada também para outros processos * Há o desconhecimento, por parte dos profissionais de TI, das rotinas e necessidades do fechamento contábil. * A performance pode ser impactada por vários problemas como equipamentos, banco de dados, falta de uma estrutura de