Estagio supervisionado
FACULDADE PADRÃO UNIDADE III
CURSO DE ADMINISTRAÇÃO
Ricardo Leonidas Felinto
RELATÓRIO DE ESTÁGIO SUPERVISIONADO I
GOIÂNIA
2010
Ricardo Leonidas Felinto
RELATÓRIO DE ESTÁGIO SUPERVISIONADO I
Relatório apresentado à disciplina de Estágio Supervisionado I do curso de Administração de Empresas da Faculdade Padrão, sob a orientação do Professor Rodrigo turma B6/An3
GOIÂNIA
2010
SUMÁRIO
Identificação 4
Objetivo do Estágio 5
Descrição das Atividades Realizadas 6
Histórico da Empresa 7
Situação Problema 11
Fundamentação Teórica 11
Hipóteses 12
Fundamentação Teórica 13
Projeto 14
Considerações Finais 15
Referencias Bibliográficas 16
1. IDENTIFICAÇÃO
1.1. Do Aluno
Nome: Ricardo Leonidas Felinto
Matrícula: 07.2.S.3.A.091688
Curso: Administração
Período: Noturno
Turma: B6/AN3
Área de estágio: Departamento de Vendas
1.2. Da Empresa
Razão Social: Cristal Alimentos Ltda
Nome Fantasia: Arroz Cristal
CNPJ: 02.709.992/0001-56
Inscrição Estadual: 10.308.858-0
Supervisor Organizacional do Estágio: Marcos Vinicius Borras Santana
Cargo: Vendedor
2. OBJETIVOS DO ESTÁGIO
2.1. Geral Analisar em sentido amplo as rotinas que integram os processos relacionados ao atendimento dirigido ao cliente, bem como a saída dos produtos descritos nos pedidos que são emitidos como ordem de venda. Tendo como finalidade reduzir os níveis de divergências e possível descontentamento entre vendedor e cliente, tudo isto sem comprometer o desenvolvimento dos processos de atendimento e entrega do produto. Para isto, captando informações precisas e em tempo real acerca dos fatores