Escola Japonesa, Teoria da Contingência e Cultura Organizacional

Escola Japonesa, Teoria da Contingência e Cultura Organizacional
Fundamentos da Administração Pesquisa Operacional ou Ciência da Administração
Com o advento da Segunda Grande Guerra era necessário adaptar a produção à economia de guerra; surge então nos Estados Unidos uma Teoria que promete aumentar a produtividade do funcionário com a utilização de métodos matemáticos combinados com o Método Científico. Essa teoria tem dois pontos centrais:
1. Todos os problemas podem ter solução quando o método científico é aplicado;
2. Os problemas sistêmicos são solucionados através de equações matemáticas que representam o sistema. O Método Científico por sua vez, tem as seguintes premissas:
1. Observar o problema;
2. Construir um modelo matemático deste sistema;
3. Prognosticar como o sistema atual se comportará em determinadas condições;
4. Experimentar o modelo matemático para confirmar seu funcionamento.
O processo decisório é determinado pelo relacionamento interpessoal o que altera a qualidade da decisão em função de personalidade e das experiências pessoais. Uma decisão tem qualidade quando atinge os objetivos estabelecidos anteriormente utilizando os meios e recursos definidos.
Partindo-se deste princípio temos três pontos que podem avaliar a qualidade desta decisão:
 Satisfação dos interesses entre os envolvidos;
 Adaptação do ferramental utilizado para se atingir os objetivos;
 Consistência durante todo o processo.
Quanto mais utilizarmos estas variáveis, melhor será o processo decisório.
A pesquisa operacional determina dois enfoques:
Enfoque Clássico

Enfoque atual
Levanta-se o problema de maneira crítica, verifica-se quais são as informações relevantes para a tomada de decisão a fim se minimizar incertezas aparentes ou não.
Abordagem contingencial
Este modelo surgiu na década de 50 através de pesquisas organizadas com o intuito de se levantar quais eram os modelos organizacionais mais