ERP - Conceito, histórico, conteúdo, exemplo
CURSO DE GRADUAÇÃO EM ADMINISTRAÇÃO
Leandro Ripoll Saldanha
Manoela da Rocha Saldanha
ENTERPRISE RESOURCE PLANNING
CONCEITO | HISTÓRICO | CONTEÚDO | EXEMPLO
Porto Alegre
2012
Leandro Ripoll Saldanha
Manoela da Rocha Saldanha
ENTERPRISE RESOURCE PLANNING
CONCEITO | HISTÓRICO | CONTEÚDO | EXEMPLO
Projeto de pesquisa apresentado à disciplina de Administração de Materiais e
Logística II como requisito parcial para aprovação nesta disciplina.
Orientador: João Carlos da Rosa
Porto Alegre
2012
SUMÁRIO
1 PARECER DESCRITIVO ......................................................................................... 3
2 REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS ........................................................................ 7
3
1 PARECER DESCRITIVO
A sigla inglesa ERP (Enterprise Resource Planning) designa um tipo de software que integra as informações da empresa e resolve o problema do isolamento de dados (LAUDON & LAUDON, 2004, p. 53). A tradução para esta sigla seria planejamento dos recursos empresariais, mas no Brasil este tipo de software é conhecido como Sistema Integrado de Gestão (SIG). De acordo com Alves,
Zambalde e Figueiredo (2004) ERP é a tentativa de integrar todos os departamentos e funções de uma organização num único sistema informatizado, que consiga servilos de forma eficaz. Integra os dados e a comunicação entre as áreas da empresa, fornecendo informações detalhadas sobre as operações da mesma (BUCKHOUT et al. 1999). Como diria Miltello (1999), a adoção desses sistemas põe fim aos vários sistemas que funcionavam de forma isolada na empresa, com informações redundantes e não confiáveis. Stamford (2000) diz que o ERP é um sistema integrado o qual possibilita um fluxo de informações único, contínuo e consistente para toda a empresa, sob uma única base de dados. É um instrumento para a melhoria de processos de negócio, tais como produção, compras, financeiro,
logística,