Entrevista de Marketing

1253 palavras 6 páginas
1.) Introdução
A pesquisa de mercado é fundamental para determinar as expectativas do cliente e aceitação de um novo negócio. A análise do mercado é de extrema importância para que o negócio alcance o sucesso. As informações obtidas na pesquisa de mercado auxiliarão na determinação de algumas variáveis como preço de venda, canais de distribuição, traçar o perfil do consumidor oferecendo assim produtos que atendam as suas necessidades além de prever a demanda.
2) Aplicação da Pesquisa
A pesquisa foi aplicada no dia 01/09/12, de 11:30h às 17:00h no Centro de Itatiaiuçu, e em alguns povoados e distritos. Foram entrevistadas 150 pessoas.
3)

A pergunta aplicada tem como objetivo verificar o índice de aceitação da abertura de um novo estabelecimento para realizar suas refeições.
Dos entrevistados 91% tiveram uma aceitação positiva para abertura de um novo restaurante na cidade.
De acordo com este resultado, podemos concluir que os consumidores não estão satisfeitos com o serviço prestado na cidade, tornando se viável a abertura de um novo negócio em Itatiaiuçu. É fundamental analisar o índice de satisfação dos consumidores com relação aos serviços prestados pelos concorrentes.
Dos entrevistados, 55% consideram o serviço bom, e 45,30% consideram o serviço como regular.
De acordo com este resultado, concluímos que existem um grande número de clientes que estão insatisfeitos com o serviço prestado, ou seja, seus desejos e necessidades não estão sendo atendidas. O objetivo da pergunta é identificar se os consumidores são independentes ou não.
Dos entrevistados, 83% possuem renda própria. E apenas 17% são dependentes.
De acordo com o resultado, as pessoas que são independentes, tem um maior potencial de consumo. A pergunta aplicada tem como objetivo identificar o índice de colaboradores que trabalham em turnos.
Dos entrevistados, 66% não trabalham em turno e 34% trabalham em turnos.
De acordo com o resultado, é importante adequar os

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