Engenharia

ATIVIDADE DE FIXAÇÃO
1) “O objetivo nesta fase era obter qualidade igual e uniforme em todos os produtos e a ênfase centrou n conformidade. Esta fase prevaleceu por muitos anos, não havia uma analise critica das causas dos problemas ou dos defeitos.” Em consonância como desenvolvimento histórico da qualidade essas palavras do autor Marcos Bueno evidenciam características presentes na (s):
a) 1 Fase da Qualidade
b) 2 Fase da Qualidade
c) 2 e 3 Fase da Qualidade
d) 2 primeiras Fase da Qualidade
e) 2 ultimas Fases da Qualidade

2) As razões que melhor justificam a pratica da qualidade por parte das organizações industriais são:

a) Redução de custo, comprometimento dos colaboradores, fidelização dos clientes, busca pela competividade e gestão participativa.
b) Fidelização dos clientes, busca pela competividade redução de desperdícios, gerencia participativa comprometimento dos colaboradores.
c) Gerencia participativa, fidelização dos clientes, redução de custo, comprometimento dos colaboradores, busca pela competividade.
d) Fidelização dos clientes, redução de custo, gerencia participativa, busca pela competividade, comprometimento dos colaboradores.
e)Busca pela competividade , redução de perdas ,gestão participativa , comprometimento dos colaboradores e fidelidade dos clientes .

3) A fase da Qualidade que trouxe a tona uma nova filosofia gerencial com base no desenvolvimento, conceitos, métodos e técnicas adequados a uma nova realidade incluindo a descentralização da autoridade, a participação na fixação das metas e objetivos, o clima de maior abertura e criatividade, além do desenvolvimento para aplicação das ferramentas da qualidade para solução de problemas refere-se a:
a) Garantia da Qualidade
b) Gestão da Qualidade
c) Inspeção da Qualidade
d) Controle Estatístico da Qualidade
e) Coordenação da Qualidade

4) O foco principal do O.E.E é achar o problema em cada situação de perda, e posteriormente definir a ação corretiva mais