ENDOMARKETING
Conexão com Recursos Humanos
Ana Paula Rebelo Zago
Yara de Borba Bitencourt
Professor Liomar V. Fernandes
FUCAP
Ciências Contábeis
Comunicação e Expressão
Data: 11/11/2014
RESUMO
O presente artigo busca apresentar introdutórias sobre o conceito de Endomarketing, sua ligação com Recursos Humanos, e a importância dele em organizações. Esta área tem por objetivo fortalecer as empresas no seu ambiente interno para que haja uma relação de comunicação e compartilhamento dos funcionários junto de organizações, fortalecendo ainda mais a confiança dos empregados focando no mercado e principalmente na satisfação dos clientes. Tendo como resultado, melhorias na qualidade de produtos e suas produtividades pessoais. A visão do Endomarketing com o Recursos Humanos preocupa-se com a eficácia e eficiência de processos dentro da empresa, possuindo todo alinhamento de funcionários para alcançar seus objetivos operacionais, com o benefício de compartilhar as relações interpessoais, conhecendo ainda, toda a parte orçamentária da empresa. A temática busca o crescimento de empresas que querem conquistar o mercado, tornando-as mais competitivas a partir da integração de funcionários junto da estrutura organizacional, garantindo a sobrevivência por anos no mundo dos negócios.
Palavras-chave: Endomarketing. Recursos Humanos. Empresas.
1 INTRODUÇÃO Este artigo fala sobre o endomarketing e sua conexão com recursos humanos, mostrando de uma visão geral sua importância dentro de uma gestão empresarial, e seus principais objetivos e funções. Entretanto, será dado um breve conceito do endomarketing ou como também é conhecido marketing interno.
2 ENDOMARKETING
Conhecida também por marketing interno, o endomarketing é a utilização de modernas ferramentas de marketing, porém, dirigidas ao público interno das organizações. São ações estruturais que visam a ação para o mercado.
Seu conceito envolve temas como: motivação dos funcionários, comunicação, comprometimento,