Endomarketing

COMUNICAÇÃO INTERNA
Endomarketing

Resumo

Nesse artigo compreenderemos sobre Endomarketing (comunicação interna) que nada mais é do que marketing interno de uma empresa a partir da contração do funcionário, pois ajudará ao funcionário a se familiarizar com a empresa suas funções e projeções de Carreira. Quando a uma boa comunicação na empresa não se vê a chamada rádio peão que por muitas vezes causa o descontentamento e a baixa produtividade.

Palavras-chave: Endomarketing, Comunicação Interna. Marketing Interno.

1 INTRODUÇÃO

No ambiente interno, a comunicação destina-se a manter o quadro de pessoal sempre informado do que ocorre na empresa, como um fator de motivação e participação. Desde o momento em que se contrata um novo funcionário, ele deve se familiarizar com o ambiente de trabalho, a filosofia e os objetivos da empresa. Para isso, existem diversos instrumentos, que vão desde a informação direta fornecida pelos colegas de seção e chefias até os chamados house-organs (jornais ou revistas destinadas ao público interno). O essencial é que o empreendedor transmita aos funcionários a ideia de que todos estão envolvidos no desenvolvimento dos negócios, criando um clima de parceria, de confiança.
Dependendo do porte da empresa, a área de comunicação requer profissionais especializados (jornalistas ou relações públicas) que se dediquem exclusivamente à elaboração de boletins, jornais murais, comunicados e programações sociais. No caso de jornais, costuma-se incentivar a participação dos empregados, em forma de textos, comentários, críticas, etc. Em empresas menores, muitas vezes o próprio dono se encarrega do material de divulgação, com as devidas correções no texto, quando necessárias.
Com os recursos da informática e a aplicação de alguns programas simples e eficientes, como o Microsoft Word e o Page Maker, é possível elaborar material de divulgação de excelente qualidade. Endomarketing pode ser definido como um conjunto de ações utilizadas