ENDOMARKETING
TECNOLÓGICA PAULA SOUZA
ESCOLA TÉCNICA ESTADUAL BENTO QUIRINO
ENDOMARKETING
TÂNIA MARA CAMPANHOLO
CAMPINAS – SP
2013
CEETEPS - CENTRO ESTADUAL DE EDUCAÇÃO
TECNOLÓGICA PAULA SOUZA
ESCOLA TÉCNICA ESTADUAL BENTO QUIRINO
Tema: ENDOMARKETING
Questão Orientadora: O Que/ Porque/ Importância/ Para Quem?
Trabalho apresentado como requisito parcial para a obtenção de conhecimento pelo curso de administração da Instituição de ensino ETEC Bento Quirino.
Orientador: Tânia Mara Campanholo
Orientandos:
ALINE NANCHE
01
GUSTAVO HENRIQUE
08
FERNANDO CONTE
05
MIRIAM FREITAS
30
WILLIANY OLIVEIRA
34
CAMPINAS – SP
2013
EPÍGRAFE
“O mais importante de tudo é nunca deixar de se perguntar. A curiosidade tem sua própria razão de existir.”
Albert Einstein
SUMÁRIO
EPÍGRAFE .................................................................................................................................... 3
INTRODUÇÃO. ........................................................................................................................... 5
O QUE É ENDOMARKETING? ................................................................................................. 6
COMO SURGIU O TERMO ENDOMARKETING? .................................................................. 7
QUAL A IMPORTÂNCIA DO ENDOMARKETING NAS EMPRESAS? ................................ 8
PRINICIPAIS FERRAMENTAS DENTRO DO ENDOMARKETING...................................... 9
MARKETING X ENDOMARKETING ..................................................................................... 10
EMPRESAS QUE UTILIZAM O ENDOMARKENTIG ........................................................... 12
REFERÊNCIAS BIBLIOGRAFICAS ........................................................................................ 14
INTRODUÇÃO.
Neste trabalho abordaremos assuntos relacionados à Endomarketing, que se resumem na utilização de