Encontrabilidade

O que a encontrabilidade pode proporcionar para uma empresa ?

Ana Carolina Gouvêa Poellnitz R.A.:213151185

“A estratégia da encontrabilidade pode ser resumida em apenas uma frase:
“A melhor maneira de encontrar o seu usuário é ser encontrado por ele”.
Simples assim? Na teoria sim, na prática não muito.
Em vários dos meus artigos, minhas palestras e também em meu livro, falo sobre o comportamento do usuário frente a uma URL versus a mídia de massa: o comercial que acontece na televisão, quando se está vendo a novela, é algo totalmente invasivo – ele simplesmente começa. O telespectador está acostumado com isso, pois há décadas funciona assim; entretanto, o consumidor não pediu aquilo, não quis aquele comercial. Ele aceita e, muitas vezes, até gosta da propaganda, é impactado e compra aquele produto, mas é quase impossível para as marcas saberem que foram impactados pelo comercial veiculado na televisão.
Na web as coisas são diferentes.
Por mais que o banner seja invasivo – ainda assim, menos do que um comercial de TV ou uma página de revista -, o usuário acessa a URL da marca porque ele quis. Ele entrou na internet, ele abriu seu browser favorito e foi até o site, seja diretamente, digitando a URL, ou indiretamente, usando mecanismos de busca. E é aí que entramos no conceito da encontrabilidade.
Essa estratégia está muito ligada às palavras-chave, que são uma excelente arma na web, desde que sabendo trabalhar com elas; claro que se o usuário digitar no Google HONDA ele vai ter, em primeiro lugar na busca natural, www.honda.com.br; afinal, no page rank do Google, a url que contém a palavra se torna a mais relevante, mas os estrategistas de encontrabilidade têm que pensar no que está ao redor da Honda, como por exemplo: e se o usuário estiver buscando “sedãs médios de até 60 mil reais”?
O e-usuário gosta de pesquisar, pois a web permite ter uma gigante fonte de referências. Se esse usuário