A INTERNET COMO FERRAMENTA DE DIVULGAÇÃO DE DESTINOS TURÍSTICOS: UM ESTUDO DE CASO NO SITE OFICIAL DE TURISMO DO RIO GRANDE DO NORTE
TURÍSTICOS: UM ESTUDO DE CASO NO SITE OFICIAL DE TURISMO DO RIO
GRANDE DO NORTE
Juliana Ribeiro da Silva¹
Mousaniele Kalinne Nunes Regis de Souza²
Renata Mayara Moreira de Lima³
Resumo
Diversos fatores vêm contribuindo para a rápida expansão da atividade turística. Ocasionando assim o aumento da competição entre os destinos, que em busca de atrair um maior número de turistas, utiliza-se de diversas estratégias de marketing. Dentre as estratégias mais utilizadas, a internet, ganha importante relevância no atual contexto. Logo é imprescindível que os destinos turísticos estejam presentes na web. O artigo ora apresentado pretende analisar qualitativamente o site oficial de turismo do Rio Grande do Norte, visando à proposição de melhorias para o site em questão. Dentre os principais objetivos estão contribuir para o debate sobre a temática, proporcionando assim, sugestões para a construção de sites de destinos turísticos de modo geral Com isso, concluí-se que, apesar de a internet ser uma condição sine qua non para a divulgação de destinos turísticos. O site oficial de turismo do Estado do Rio
Grande do Norte apresenta pontos positivos, no entanto ainda deixa a desejar na promoção do destino na rede mundial.
Palavras chave: Turismo, Internet, Website.
1 Considerações Iniciais
O advento da sociedade pós-industrial e o conseqüente aumento do tempo livre propiciaram o crescimento do turismo a nível mundial. Vários fatores vêm contribuindo para a rápida expansão do turismo, como o crescimento da renda de um maior número de indivíduos, os avanços tecnológicos, tanto no setor de transportes quanto no de comunicação, o aumento do tempo livre e uma mudança no comportamento dos consumidores, que buscam a melhoria na qualidade de vida. Neste sentido, percebe-se, uma crescente competição entre os destinos, em busca da atração de um maior número de turistas, valendo-se assim, de