Empresário
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Introdução
Plano Financeiro
Estudo de Mercado
Plano de Marketing
Plano Comercial
Plano de Operações
Estrutura Empresarial
Cenários e Riscos
Apresentação do Plano
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PLANO COMERCIAL
ACADEMY
COMERCIAL
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QUAL A FUNÇÃO ??? VENDER!
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MARKETING e o COMERCIAL
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Vem na frente dos demais
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Representa a empresa
• Soldado !
• Vendedor vs Comprador
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A EQUIPE DE VENDAS
• PRO-ATIVO vs PASSIVO
• Estrutura e perfil da equipe
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Objetivos/Metas
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Investir em Processo
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Treinamento
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PLANO OPERACIONAL
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Plano Operacional
“Refere-se à forma da empresa operar, incluindo desde a gestão até a execução, distribuição e controle de produtos e serviços.” RECURSOS
+RELACIONAMENTO
+PROCESSO
= SERVIÇO ou PRODUTO
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Funções típicas em uma empresa –
1ª. parte
• Presidência
• Finanças (tributária, planejamento, financiamento)
• Contabilidade (abertura da empresa, balanços, registros, licenças, inscrições) • Marca: INPI, logomarca
• RH (recrutamento e seleção, incentivos, benefícios)
• Treinamento
• Lobby/external affairs
• Sistemas/Informática(sistema, website, domínio)
• Desenvolvimento (comercialização de franquias, projeto, ponto, construção, equipamentos, imagem)
• Operações
• Vendas
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Funções típicas em uma empresa –
2ª. parte
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Marketing (preço, concorrência, comunicação/mídia, LSM, propaganda, apresentação/folder de franquia e institucional)
Assessoria de imprensa
Suprimentos
Controle e Garantia de Qualidade
Distribuição e logística
Compras
Diversidade
Legal/Jurídico (contratos, marcas, trabalhista, tributarista)
R&D (P&D) (produtos e serviços)
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Plano Operacional
Como a empresa criará os produtos/serviços
- Desenvolvimento de produtos
• Nem sempre há necessidade desta parte
• Se possível, criar um protótipo do produto