Empresa Viva

1- Diferencie dados, informação e conhecimento.

Informação é o dado datado de referência e propósito constituindo-se em fluxo de mensagens que tem o objetivo de exercer algum impacto sobre o julgamento e o comportamento do seu receptor.
Dado fato distinto e objetivo relativo a eventos que constituem a base para a criação da informação.

2- Polanyi desenvolveu sua teoria do conhecimento tácito no final da década de 1940 e inicio de 1950. Explique as quatro características do conhecimento apontadas por este autor.

São eles: Tácito: Conhecimento calcado em ações, experiências e envolvimento em contextos específicos.
Tácito Cognitivo: Modelos mentais (forma de pensar).
Tácito Técnico: Know-how aplicado a um trabalho especifico (saber fazer no trabalho).
Explicito: Conhecimento articulado e generalizado.

3- Existem diferentes tipos de conhecimentos nas organizações, sendo classificados com denominações distintas por alguns autores. Cite e explique três tipos de conhecimentos.

Conhecimento Individual: Criado por e inerente a um individuo.
Conhecimento Social: Criado por e inerente a ações coletivas de um dado grupo.
Conhecimento Declarativo: Saber sobre.

4- Os conhecimentos interagem entre si, contribuindo como uma forma de diferenciação num mercado de trabalho cada vez mais competitivo. Os conhecimentos, conforme Nonaka e Takeuchi interagem na espiral do conhecimento. O que é a aspiral do conhecimento?

A Espiral do Conhecimento é um processo que necessita ser implantado para que a organização se transforme em uma empresa que gera conhecimento. Para isso, a organização deve completar uma espiral que vai do tácito para tácito, do explícito ao explícito, do tácito ao explícito, e finalmente, do explícito ao tácito. Sendo assim, o conhecimento deve ser articulado e internalizado para tornar-se parte da base de conhecimento de cada pessoa.

5- O que é conhecimento organizacional e qual a sua importância frente à competitividade organizacional?