Elziane

2° Atividade - O Banco do futuro
Quando se fala em futuro, nos remete aquilo que está por vir e que vai

acontecer.
Um dos setores que está diretamente ligado ao futuro da nossa sociedade é o setor tecnológico e seus avanços.
No mundo das Instituições financeiras a tecnológica passou a ser um fator predominante por trazer mais comodidades aos seus clientes com produtos e serviços que permitem ao utilitário mais praticidades em está resolvendo suas necessidades financeiras. E o que percebemos e que o banco do futuro estará voltado para esse objetivo, facilitar e permitir mais acessibilidade através dos canais digitais que estão sendo desenvolvidos.
Previdencia Privada seria um excelente produto para ser ofertado aos clientes por esta diretamente ligado ao seu futuro.
Um das formas mais eficazes de oferta aos clientes seria através de renovação cadastral feita periodicamente pelos próprios clientes através dos canais digitais no ato de seu acesso. Assim o cliente estaria passando informações de sua situação financeira para que o sistema simulasse automaticamente um plano voltado para sua aposentadoria.
O relacionamento com os clientes seria acompanhado diante de suas necessidades colocadas em seu acesso digital, na agencia de relacionamento e por aplicativos que deixariam em contato com seu gerente consultor somente para negócios.
E claro que todo grande desenvolvimento estará ligado a grandes risco e incertezas, o que poderá ser uma preocupação seria a situação de o gerente estar cada vez mais distantes do contato direto com seus clientes, isso será também o principal desafio que o banco enfrentará. Mas por outro lado aumentaria as oportunidades de negócios com o cliente tendo acesso direto as suas informações e necessidades.
Alguém já parou para pensar na importância que um banco tem na vida das pessoas? Uma Instituição financeira pode ajudar a realizar sonhos, ajudando pessoas a crescerem e empresas a progredir.