Avalia O
DE
DESEMPENHO
Métodos de Avaliação de Desempenho
Amanda Dantas Soares
Elziane Santos Galeno
Francisco Hélio Vasconcelos
Maria Darlyana Costa da Silva
Patrícia Felix Pereira
Rafael de Paiva Nogueira
O Que é Avaliação de Desempenho?
A avaliação de desempenho é um instrumento gerencial que permite ao administrador mensurar os resultados obtidos por um empregado ou por um grupo, em determinado período e área especifica (conhecimentos, metas, habilidades, atitudes, entre outras).
Os métodos mais utilizados são:
Métodos Tradicionais:
Escala gráfica;
Escolha forçada;
Pesquisa de campo;
Método dos incidentes críticos; Listas de verificação;
Métodos Modernos:
Avaliação 360 graus
Avaliação participativa por objetivos (APPO)
ESCALA GRÁFICA DE AVALIAÇÃO DE
DESEMPENHO
É o mais utilizado e divulgado e simples.
Este método avalia o desempenho das pessoas por meio de avaliação preliminares definidos e graduados.
Suas principais vantagens:
- Possui aplicação simples;
- Oferece pouco trabalho para o avaliador no registro de avaliações, simplificando-o;
Suas principais desvantagens:
- Sujeito a mudar o direcionamento e adquirir interferências pessoais dos avaliadores;
- Necessita de procedimentos matemáticos e estatísticas para corrigir distorções e influência pessoal dos avaliadores
ESCOLHA FORÇADA
“O método da escolha forçada consiste em avaliar o desempenho dos indivíduos por intermédio de frases descritivas de alternativas de tipos de desempenho individual” (CHIAVENATO, 2002)
O avaliador incluirá sequências de frases sendo que a mesma será disposta em blocos onde ele incluirá de forma forçada uma ou duas frases de aplicação mais incidente no desempenho de quem está sendo avaliado. (CHIAVENATO, 2002, 341).
PESQUISA DE CAMPO
Em AD, o método de pesquisa de campo é um dos métodos mais tradicionais e mais completos, segundo CHIAVENATO (1999, p.198),
O método de