Elabora O De Plano De Comunica O E Plano Rhodia
DE COMUNICAÇÃO
AV1
1. IDENTIFICAÇÃO DO
CLIENTE
AV1
2. DIAGNÓSTICO DE
NECESSIDADES
AV1
1. IDENTIFICAÇÃO DO
CLIENTE:
QUEM É (MISSÃO,
VISÃO E VALORES )
O QUE FAZ
CARACTERÍSTICAS
DIFERENCIAIS
1. IDENTIFICAÇÃO DO
CLIENTE:
QUEM É
TIPO
TRAJETÓRIA
TAMANHO/PARTICIPAÇÃO
NO MERCADO
1. IDENTIFICAÇÃO DO
CLIENTE:
PERFIL
COLABORADORES
CARACTERÍSTICAS E
DIFERENCIAIS
CONCORRÊNCIA
1. IDENTIFICAÇÃO DO
CLIENTE:
STAKEHOLDERS
2. DIAGNÓSTICO DE
NECESSIDADES
QUAL A DEMANDA DA
GESTÃO?
HÁ PESQUISAS?
O QUE DEVE SER PRIORIZADO
*SEMPRE ALINHADO COM
PLANO ESTRATÉGICO
PLANO RHODIA
I. INTRODUÇÃO
II. CONCEITO GERAL
III. FUNDAMENTOS
IV. DIAGNÓSTICO
V. HIPÓTESES DE BASE –
RHODIA
VI. OBJETIVO GERAL
VII. OBJETIVOS POR PÚBLICO
VIII.DIRETRIZES BÁSICAS
PLANO RHODIA
IX. PROJEÇÃO DE VALORES
X. GERÊNCIA DE COMUNICAÇÃO
SOCIAL
XI. IMPRENSA
XII. COMUNICAÇÃO INTERNA
XIII.MARKETING CORPORATIVO
XIV.RELAÇÕES PÚBLICAS
XV. RESUMO DOS OBJETIVOS E
ESTRATÉGIAS
XVI.ATIVIDADES INSTITUCIONAIS
INTRODUÇÃO A COMUNICAÇÃO DA RHODIA PRECISA MUDAR.
NÃO PORQUE ESTEJA OU VENHA SENDO
IMPLEMENTADA DE MANEIRA INADEQUADA. AS
RAZÕES TAMBÉM NÃO ESTÃO NO PLANO DA
FILOSOFIA DA COMUNICAÇÃO, MAS DECORRE,
FUNDAMENTALMENTE, DO DIFERENTE CONTEXTO
EM QUE, HOJE, A EMPRESA ATUA. ALÉM DISSO,
ELA TAMBÉM MUDOU DE 1985 PARA CÁ. A
RHODIA, AGORA, CONFORME PESQUISA DE
IMAGEM É PERCEBIDA COMO EMPRESA
PREDOMINANTEMENTE QUÍMICA, FATO QUE TEM
EVIDENTE CONOTAÇÃO NEGATIVA EM TERMOS DE
OPINIÃO PÚBLICA.
INTRODUÇÃO (...) PESQUISA DE IMAGEM RECÉM-CONCLUÍDA PELO
DEPARTAMENTO DE MARKETING CORPORATIVO DÁ O
SUPORTE A MUITOS DOS OBJETIVOS E AÇÕES
INCORPORADAS AO PLANO. ALÉM DA ASSOCIAÇÃO QUE
A OPINIÃO PÚBLICA FAZ DO DESENVOLVIMENTO E DA
TECNOLOGIA À POLUIÇÃO, A PESQUISA REVELOU O
SENTIMENTO DA POPULAÇÃO CIRCUNVIZINHA, QUE VÊ A
RHODIA DISTANTE DOS PROBLEMAS DA COMUNIDADE.
ESSES DOIS PONTOS, SEM DÚVIDA, DEVEM BALIZAR
BOA PARTE DAS AÇÕES DE COMUNICAÇÃO. DIVULGAR
MAIS E MELHOR O QUE A RHODIA FAZ, PASSANDO UMA
IMAGEM CORRETA DE