Eficiencia e eficaz

EFICIÊNCIA E EFICÁCIA NO SISTEMA DE INFORMAÇÕES

O atual cenário mundial dos negócios caracteriza-se pela globalização, a automação dos processos produtivos e a rápida evolução tecnológica (abrangendo hardware, software e telecomunicações). Estas mudanças convergem para a valorização do ser humano e da informação, ocasionando o aparecimento de organizações baseadas na informação e no conhecimento como bens estratégicos que garantam sua vantagem competitiva e sua sobrevivência. Dessa forma, eficácia e eficiência são palavras que cotidianamente rondam o universo de muitos usuários, por vezes consideradas sinônimas uma da outra. O fato é que mesmo sendo consideradas como tal, não existem sinônimos perfeitos, pois normalmente apresentam diferenciações. Em se tratando do campo da administração, essas diferenciações vêm sendo cada vez mais acentuadas, fazendo referência às palavras em questão. Imagine que você tenha uma meta a cumprir mediante as tarefas que desempenha no seu ambiente de trabalho. Caso as cumpra na sua totalidade, significa que você foi eficaz, visto que a eficácia resulta em atingir o objetivo proposto, em executar algo de acordo com o determinado. Muito bem, você foi eficaz,mas será que foi eficiente? Às vezes, apesar da sua desenvoltura, pode ser que algo não tenha ficado assim tão perfeito. Um errinho aqui, outro ali, e pronto! Ser eficaz é cumprir com todas as obrigações sem que haja qualquer contratempo, seja ele financeiro, relacionado ao tempo, enfim, ligado a vários outros aspectos. Podemos dizer que a pessoa eficiente vai além daquela que se mostrou eficaz, executando tudo na mais perfeita ordem, sem falhas.
Portanto, há algumas distinções entre essas palavras, isto é, ora podemos ser eficazes, mas não assim tão eficientes; ora podemos ser eficazes e eficientes ao mesmo