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Passo 1
Habilidades necessárias para um negociador:
* Preparar-se cuidadosamente: colher informações, traçar objetivos etc.;
* Focalize os interesses, não as posições;
* Conheça suas prioridades;
* Faça o tempo trabalhar por você: usa-lo de maneira eficiente;
* Faça muitas perguntas;
* Ouça atentamente;
* Confirme suas necessidades;
* Explore muitas opções;
* Conceda lentamente;
* Revise seu desempenho;
* Construa relacionamentos de trabalho de longo prazo;
* Adapte sua estratégia para atender à negociação: estar preparado para lidar com diversas oportunidades;
* Seja claro sobre seu ponto de vista;
* Realize uma pausa quando se sentir pressionado;
* Escute antes de falar: use as informações para saber o que falar e propor;
* Seja objetivo;
* Apresente propostas concretas;
* Coloque-se no lugar do outro;
* Saiba interpretar o comportamento humano e as reações das pessoas: interpretar reações e maneiras de agir e pensar;
* Não estruture um relacionamento em função de um acordo.
PASSO 2
96 pontos
PASSO 4
Acreditamos que para conseguir sucesso em uma negociação é muito importante pesquisar bastante e conseguir o maior numero de informações possiveis sobre a empresa ou pessoa com quem será feita a negociação, isso ajuda e muiro nas tomadas de decisões corretas.
Temos de descobrir o que realemente a pessoa ou a empresa precisa, ter bastante foco, saber ouvir para ter certeza da necessidade da outra parte, perguntar bastante pois as perguntas determinam o fluxo da conversa, não devemos ser anciosos ou desesperados para fechar o negocio, devemos ter cautela. Não devemos tomar decisões e nem participar de uma negociação com o emocional abalado, isso atrapalha muito em uma negociação.
As habilidade essenciais que um negociador precisa ter segundo Martinelli e Almeida são resumidas em alguns pontos basicos que são: concentrar-se nas ideias, discutir as proposições, proporcionar