Educação

UNIVERSIDADE ESTADUAL DO OESTE DO PARANÁ, CAMPUS DE TOLEDO
CENTRO DE CIÊNCIAS SOCIAIS APLICADAS

ROGÉRIA QUEIRÓZ

GESTÃO DA QUALIDADE

TOLEDO
2009
ROGÉRIA QUEIRÓZ

GESTÃO DA QUALIDADE

TOLEDO
2009
SUMÁRIO

1 PROBLEMA 3

1.1 DEFINIÇÃO DE PROCEDIMENTOS OPERACIONAIS PADRÃO 3 1.2 ITENS DE CONTROLE PARA CADA PROBLEMA LOCALIZADO 3

2 META 4

3 OBJETIVO E RESULTADO 8

1 PROBLEMA

Falta de planejamento da secretária quanto à organização dos arquivos permanente e intermediário da escola.
A secretária da escola está encontrando dificuldades quanto: • À organização dos diversos documentos que deve ser arquivado uma vez ao ano; • Falta de planejamento na realização das tarefas; • Muita desorganização, o que leva a documentos misturados; • Falta de análise a partir da natureza e importância dos documentos; • Os documentos do permanente devem ser facilmente distinguidos do intermediário, fazendo o uso da tabela de temporalidade dos documentos; • As atividades são realizadas aleatoriamente.

1.1 Definição de procedimentos operacionais padrão

O arquivamento da documentação da escola será realizado uma vez ao ano, no período de uma semana apenas, para deixar toda a documentação arquivada e organizada, sendo corretamente analisadas as legislações pertinentes e a tabela de temporalidade de destinação de documentos.

1.2 Itens de controle para cada problema localizado

Quanto ao planejamento sugere-se o uso do cronograma para as atividades de arquivo que soluciona os problemas anteriores quanto à desorganização, realização das tarefas de modo aleatório e falta de análise dos documentos. Os itens de controle estarão relacionados a partir do cronograma que explicará o passo a passo para a realização das tarefas.

2 META

CRONOGRAMA das atividades