Edital para contratação de software

ANEXO I

TERMO DE REFERÊNCIA

Indice
1 – OBJETO................................................................................................................. 3 2 – DA AQUISIÇÃO DOS MÓDULOS E PRESTAÇÃO DOS SERVIÇOS...................................... 3 3 – PARTICIPAÇÃO DAS PROPONENTES........................................................................... 3 4 - ESTIMATIVAS DE AQUISIÇÃO .................................................................................. 4 5 - LOCAL DE INSTALAÇÃO E PRESTAÇÃO DOS SERVIÇOS................................................ 4 6 - DO PRAZO DE ENTREGA E VIGÊNCIA DO CONTRATO.................................................... 4 7- MANUTENÇÃO E SUPORTE TÉCNICO ........................................................................... 4 7.1 Manutenção do Sistema ........................................................................................ 4 7.2 Suporte Técnico................................................................................................... 5 8 - SERVIÇOS DE IMPLANTAÇÃO E CUSTOMIZAÇÃO: ........................................................ 6 8.1 Cronograma de Implantação / Customização ........................................................... 6 8.1 Detalhamento das etapas/produtos ........................................................................ 6 9 - ACEITES E CRONOGRAMA DE PAGAMENTO .................................................................6 9.1 ACEITES ............................................................................................................. 6 9.2 CRONOGRAMA DE PAGAMENTOS............................................................................ 7 CRONOGRAMA DE PAGAMENTOS DA SOLUÇÃO ........................................................... 7 MANUTENÇÃO E SUPORTE TÉCNICO ..........................................................................7 10- TREINAMENTO