do que é feito os vencedores

Do que é feito os vencedores
Bom dia!

Ontem foi dia de treinamento. Convidei a todos os franqueados e seus vendedores, porém, nem todos compareceram. E, embora estivesse chovendo (nem tanto, garoando!), não acredito ser esse, um empecilho para o vendedor que queira aprender mais e se atualizar.

Foi uma reunião rápida, de 40 minutos, onde expus a importância de se falar sempre em benefícios. Sim, porque é muito "fácil" derramar todas as características do produto (ítens de sua composição) na cabeça do cliente, e na hora de fechar a venda ouvir um sonoro - "preciso pensar melhor!". É claro que ele precisará pensar melhor. Pensará se vale a pena investir seu dinheiro em molejo pocket, bordado em matelassê, feltro resinado, manta de espuma D45, e por aí vai. Quando provavelmente, não teria dúvidas de investir em conforto, beleza, durabilidade, requinte e qualidade de vida.

Logo, relacionei alguns tópicos que julgo fundamentais para a venda de benefícios:

1. Saber mais de seus clientes através de conversas eficientes, e identificar problemas com suas camas atuais;
2. Usar características e benefícios diretamente relacionados a esses problemas, a fim de resolvê-los;
3. Conhecer os produtos e praticar sua argumentação;
4. Usar todas as ferramentas à sua disposição para ajudar os clientes a efetuarem a compra (maquetes, folders, fazê-lo experimentar o produto);
5. Ter atitudes fechadoras de vendas;
6. Usar e praticar as técnicas de vendas!
Aí, passei para a apresentação dos 2 produtos escolhidos. O primeiro, Ortho Plus da Probel, com molejo Prolastic ensacado que oferece resistência e suporte pra coluna na medida certa, super pillow top de 7cm que torna o colchão altamente confortável, e muito mais.

O segundo, Tiffany também da Probel, um colchão sensacional. Sua estrutura de molas Pocket, ensacadas individualmente, oferece suporte de peso independente do ponto onde se aplica a pressão, moldando o colchão aos contornos de quem dorme,