Discurso
Inteligência todos vocês têm, conhecimentos nas áreas técnicas e de gestão também, experiência na área de qualidade vocês já colecionam. Portanto, todos e todas dispõem das ferramentas preliminares para o primeiro e mais importante passo. Claro que é necessária determinação. Será preciso também de coragem, que muitas vezes vocês terão que buscar dentro de si, em determinadas circunstâncias vocês ficarão surpresos, ao perceberem a quantidade de obstáculos que foram superados.
Martin Luther King já dizia: “é melhor tentar e falhar que preocupar-se e ver a vida passar; é melhor tentar ainda em vão que sentar-se fazendo nada até o final, eu prefiro, disse Luther King, na chuva caminhar, que em dias frios em casa me esconder, prefiro ser feliz embora louco que em conformidade viver”. A vocês, queridos formandos, é preciso muita, muita iniciativa e persistência, pois trabalhar com qualidade é isso: um constante desafio. E é esse desafio que faz vocês correrem atrás das soluções, buscando pelas melhorias contínuas sempre, e mostrando para as organizações a diferença que esse profissional proporciona. Para mudar as coisas, buscar alternativas não usuais e estar disposto a reinventarem-se quando for necessário, é preciso utilizar-se daquela força que vem de dentro e por isso, devemos cultivar pensamentos de qualidade com base para prosperidade coletiva.
Caros, tenham certeza que as respostas, para