Direito

Autor: Wyrleicarles Alves .

Responsabilidade civil pela perda de tempo.

O mundo contemporâneo tem nos forçados à usar nosso tempo livre, em favor do interesse econômico. O desperdício do tempo injusto e ilegítimo, na seara consumerista, tem sido denominado de “Desvio Produtivo do Consumidor”.
De fato são vários os tipos de danos causados ao consumidor pelo tempo perdido, o tempo não para, então não justo que paremos o nosso tempo, para a economia das empresas visando apenas a sua lucratividade.
Bem se falarmos ocorrência sucessiva e acintosa de mau atendimento ao consumidor, gerando a perda de tempo útil, tem levado a jurisprudência a dar seus primeiros passos para solucionar os dissabores experimentados por milhares de consumidores, passando a admitir a reparação civil pela perda do tempo livre. Em verdade, o que não se pode mais admitir é o covarde véu da indiferença mesquinha a ocultar milhares (ou milhões) de situações de dano, pela usurpação injusta do tempo livre, que se repetem, todos os dias, em nossa sociedade.
1 Enfrentar uma fila demorada quando tem 10 atendentes e que só funcionam 3. Ter que retornar à loja (quando ao se é direcionado à assistência técnica autorizada ou ao fabricante) para reclamar de um produto eletroeletrônico que já apresenta problema alguns dias ou semanas depois de comprado; (...) 3- Telefonar insistentemente para o Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC), para alguma finalidade desejada ou não desejada. 4- Levar repetidas vezes um produto, por causa de um vício ou reincidente. 5- Ter a obrigação de chegar com a devida antecedência em algum lugar e depois descobrir que precisará ficar uma, duas, três, quatro horas aguardando o serviço. 6- O consumir que é obrigado a ficar em casa esperando um produto sem hora marcada ou um por