direito

EXCELENTÍSSIMO SENHOR DOUTOR JUIZ DE DIREITO DO JUIZADO ESPECIAL CÍVEL DA COMARCA DE ITABORAÍ PROCESSO 12323243423523532 N. 3423424324

A empresa Moveis Casa Feliz, já devidamente qualificada nos autos da ação em epígrafe, que lhe move Ana Ferreira da Silva Gomes, por seu advogado que a presente subscreve, vem mui respeitosamente à presença de Vossa Excelência, com fundamento nos artigos 30 e seguintes da Lei nº 9.099/95, apresentar a competente:

CONTESTAÇÃO com base nos motivos de fato e de direito a seguir articulados:

DOS FATOS
I- Dos Fatos
1. Realmente a requerente, na data de 16/07/2009, adquiriu, na loja Moveis Casa Feliz, uma câmera digital, marca Sony DSC-W110, modelo MSX-M2GST, pelo preço de R$ 600,00 (seiscentos reais) em perfeito funcionamento, porém logo depois (três meses após a compra) a mesma compareceu a loja e apresentou a câmera alegando um grave defeito: A máquina não gravava as fotos, porém mesmo sendo após os sete dias úteis amparados pelo CDC o problema foi resolvido prontamente pelo gerente da loja, que ao trocar o cartão de memória resolveu o problema.
2. Em março de 2010 reclamante retornou com a câmera ( após oito meses de efetuada a compra) alegando que a câmera apresentou novamente problemas, porém, desta vez recorremos ao direito de encaminhá-la a autorizada, pois não avia mais o que fazer visto que a loja não cuida de detalhes técnicos, informação esta passada a senhora Ana pelo gerente no dia em que regressou a loja.
3. Após este acontecimento realmente a reclamante retornou a loja e nos autos alega que ”a loja não mais devolveu a maquina e passou a não atender a requerente satisfatoriamente, sempre protelando a resolução do problema” informação totalmente equivocada visto que a responsabilidade,como várias vezes já mencionado a autora, fica totalmente a cargo da fabricante não se responsabilizando a loja por defeitos de fábrica. Além do mais ratificando a probidade da loja no dia 04/06/2010 visando, mesmo sem ter a