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Estatística é uma parte da matemática aplicada que fornece métodos para coleta, organização, descrição, análise, interpretação de dados e a utilização dos mesmos na tomada de decisão. Podendo ser:
Descritiva: Organização, tabulação, representação, gráficos, tabelas.
Inferencial: Análise e interpretação dos dados, testes de probabilidades.
Existem ainda dois tipos de conjuntos de dados usados em estatística chamados de população e amostra. Na prática, a Estatística pode ser empregada como ferramenta fundamental em várias outras ciências. Na área médica, por exemplo, a Estatística fornece metodologia adequada que possibilita decidir sobre a eficiência de um novo tratamento no combate à determinada doença.
Ela permite identificar situações críticas e, consequentemente, atuar em seu controle, desempenhando papel crucial no estudo da evolução e incidência de uma doença como a AIDS. O desenvolvimento e o aperfeiçoamento de técnicas estatísticas de obtenção e análise de informações permite o controle e o estudo adequado de fenômenos, fatos, eventos e ocorrências em diversas áreas do conhecimento. Sendo assim, a Estatística tem por objetivo fornecer métodos e técnicas para lidarmos, racionalmente, com situações sujeitas a incertezas.
As aplicações da Estatística A aplicação da estatística na área de administração é utilizada para a otimização de recursos econômicos, aumento da qualidade e produtividade, na analise de decisões políticas e judiciais, conforme abaixo:
- Coleta de dados que ajudam na tomada de decisão
- Coleta de dados que possibilitam traçar metas e objetivos empresariais.
- Coleta de dados que dão visibilidade das expectativas da comunidade sobre a empresa.
- Aplicação de dados estatísticos no controle de produção.
- Aplicação de dados estatísticos na área financeira de uma organização.
- Aplicação de dados estatísticos na área de qualidade de processos e/ou produtos.

Etapa 2 - Processo de coleta de dados estatistico e amostragem
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