Diagrama abc

Aplicação da curva ABC para uma pequena empresa de serviços

Reginaldo Lima Cruz

Resumo

O Texto discute como a curva ABC pode ser empregada para estabelcer as priroridades de gerencimaneto em um pequena empresa do setor de serviços. Essas prioridades envolvem a seleção do ponto, valor reconhecido pelo cliente e o limite de capacidade para atender a essas demandas.

Introdução

A administração de materiais é importante para o fluxo de estoques que, hoje, adotam perspectivas estratégicas, por meio de estimativas que orientam a cadeia de negócios como um todo. Sendo assim, a capacidade de antecipar e estimar a demanda permite orientar os gerentes na identificação de prioridades, na correção de imperfeições e na adoção de um calendário comum para as empresas envolvidas. A experiência tem comprovado que o fator abastecimento (ou suprimento) constituiu-se em elemento de vital importância, capaz de determinar o sucesso ou o insucesso de vários empreendimentos. Uma ferramenta para a gestão dos materiais é a metodologia ABC — desenvolvida por Vilfredosociólogo e economista italiano no século XIX hoje, essa metodologia define as prioridades a respeito dos materiais, vendedores e clientes. Este trabalho aborda o emprego dessa metodologia em uma empresa de pequeno porte. Demonstra também algumas particularidades de sua aplicação, em uma perspectiva exploratória, por estudo de caso.

METODOLOGIA DE CÁLCULO DA CURVA ABC

A curva ABC é uma ferramenta utilizada para definir prioridades em situações nas quais

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seja aplicável e necessário estabelecer níveis de importância entre itens (ou tarefas) que apresentem maior relevância na execução, formando-se, assim, classes de uma curva. Depois de ordenadas pela importância relativa, as classes de curva ABC podem ser definidas do seguinte modo: Classe A: grupo de itens mais importante, que devem ser tratados com atenção especial. Os itens dessa classe implicam as primeiras decisões sobre os dados levantados e