Projeto curva abc

Universidade Luterana do Brasil Centro Tecnológico da ULBRA

Lucas Fonseca
Matheus Mombaque
Wellington da Silveira

Estudo de caso na empresa X
Utilizando o método Curva ABC

Professor Orientador: Glauber Rogerio Barbieri Gonçalves

Escola ULBRA – São Lucas
Rua 25 de julho, 550
Bairro: Vargas
CEP 93.218-200

Sapucaia do Sul, 2015.

Dedicatória

Dedicamos esse trabalho primeiramente a Deus, pela saúde, fé e perseverança que tem dado a todos do projeto, e aos professores que contribuíram para a formação do seguinte projeto.

Agradecimentos

Aos colegas de curso, os professores e a nossa família que estão sempre ao nosso lado nos momentos difíceis e que apoiaram a conclusão deste projeto.

Resumo

O presente projeto aborda um tema no qual se refere à ferramenta da qualidade curva ABC, aonde foi feita uma coleta de dados referente a uma parcela de meses neste caso de março à junho aonde estratificamos e quantificamos o que cada cliente gerou de faturamento a organização assim mostrando a sua importância dentro da mesma.

Pois quando se tem um projeto bem estruturado nos ajuda a ver a importância da ferramenta, que pode não apenas ajudar o gestor a tomar a melhor decisão no que se refere a clientes como também quando a curva e usada para a organização de estoque pode ajuda-lo na priorização de itens.

Palavras-chaves: utilização do método ABC com foco no cliente.

Sumário
1. Introdução 6
2. Objetivos 7
3. Justificativa 8
4. Referencial 9
5. Empresa X 10
6. A curva ABC 11
7. Onde se aplica à curva ABC 12
8. Diagramas de Pareto 13
9. O que é Diagrama de Pareto 13
10. Metodologia 15
11. Cronograma 16
12. Qual a importância de utilizar o método ABC? 17
13. O que encontramos na empresa X 18
14. Etapas da aplicação da curva 20
15. A aplicação da Curva ABC 22
16 CONCLUSÃO 25
17. Referências Bibliográficas 26