Desenvolvimeto

ADMINISTRAÇÃO DA EMPRESA MODERNA
ASPECTOS DAS RELAÇÕES E COMUNICAÇÃO ENTRE CAPITAL E TRABALHO

Prof. Paulo Manzini, Ph.D

A ESCOLA DAS RELAÇÕES HUMANAS - METÁFORA ORGÂNICA
Nos sistemas físicos a ENTROPIA é inexorável e o máximo que se pode fazer e adiar a morte de um sistema. Nos sistemas organizacionais, a capacidade de importar do mundo externo os recursos, (materiais, energia, informação, recursos financeiros etc...), permitem-nos superar o processo de entropia
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A ESCOLA DAS RELAÇÕES HUMANAS METÁFORA ORGÂNICA
Na medicina o fato do enfoque básico ser sobre a doença, e não sobre o doente, tem sido alvo de críticas cada vez maiores. No diagnóstico das disfunções organizacionais é necessário a compreensão da natureza de cada organização, para que haja o diagnóstico correto.
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CICLO DESTRUTIVO DAS ORGANIZAÇÕES
SISTEMA ORGANIZACIONAL INEFICAZ •CONTROLES •POLÍTICAS •ESTILOS GERENCIAIS •ETC...

PROBLEMAS •BAIXA PRODUTIVIDADE •POUCOS RECURSOS •CRISES •ETC...

COMPORTAMENTO DISFUNCIONAL •ABSENTEÍSMO •“TURNOVER” •APATIA •ETC...

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ORGANIZAÇÃO INFORMAL A Alma da Organização
Aos gestores compete compreender que as organizações possuem alma, sentimentos e suceptibilidade como o possuem os indivíduos que a compõem O fator complicador é que essa alma é dificilmente gerenciada pela organização formal, pois ela permanece submersa no inconsciente coletivo.
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ORGANIZAÇÃO INFORMAL A Alma da Organização
É o poder invisível, regido por normas não escritas, possui seus próprios valores e é a síntese das aspirações e inseguranças do grupo. Possui lideranças e não raras vezes mais respeitadas e sintonizadas com as necessidades de seus liderados do que os líderes formais.
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QUEM MANDA NAS ORGANIZAÇÕES ?

O CAPITAL É REPRESENTADO PELO PODER FORMAL QUE ESTABELECE AS NORMAS DA

ORGANIZAÇÃO FORMAL

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CUIDADO !
EXISTE UMA ORGANIZAÇÃO INVISÍVEL DENTRO DE CADA EMPRESA

O TRABALHO É REPRESENTADO PELO PODER INFORMAL QUE ESTABELECE AS