desenvolvimento social
Empresa Carris, uma empresa que atua no transporte coletivo em porto alegre
A caris foi fundada em 1872 e ela vem modernizando seu sistema de gestão para se tornar mais competitiva e comprometida com os resultados satisfatórios.
Um dos motivos para a adoção ao BSC foi a necessidade de compartilhar os conhecimentos sobre a estratégia da empresa com os funcionários. Informações que antes eram restritas a alta administração.
Com isso os empregados também passaram a entender as perspectivas da companhia e planejamento estratégico foi difundido para o conhecimento de todos
Outra vantagem foi a comunicação de estratégia em todos os níveis. Havendo maior compreensão dos planos da empresas por todos os funcionários o acompanhamento do crescimento dos indicadores financeiros e não financeiros ficou muito mais visível
Na Carris, o programa de qualidade total também é apoiado pelo BSC, no sentido desta ferramenta dar foco aos resultados de melhoria da prestação do serviço .
Embrapa
A Empresa Brasileira de Pesquisa Agropecuária (Embrapa) foi criada em 26 de abril de 1973 e é vinculada ao Ministério da Agricultura, começou a implantar o BSC em 1997
Seu problema era o imobilismo da estratégia, ou seja existam estratégias mais elas não saiam do paple e Havia pressão do governo para prestar serviços de maior qualidade e menor custo.
Para iniciar a implantação foi escolhida uma das quarenta unidades da empresa, a de agroindústria de alimentos –RJ
O foco do projeto passou a ser o desenvolvimento de produtos que levassem praticidade ao consumidor final, como salada de frutas já lavadas e embaladas.
Em seguida, construiu um mapa estratégico, destacando os objetivos essenciais estratégicos e a forma como os resultados alcançados seriam medidos
Então eles Estabeleceram prioridades na área de pesquisa e escolheram nutrição e segurança de alimentos por serem mais competitivas e traçou como objetivo estratégico uma melhoria do atendimento aos