DESENVOLVIMENTO PADARIA
Após assistir o vídeo proposto sobre a motivação dos funcionários, o grupo intensifica a importância de ter um funcionário preparado e motivado para atender o seu tipo de clientela, conseguindo superar alguns tipos de obstáculos, como, por exemplo, o humor e temperamento do cliente. O funcionário deve estar visando sempre o bom atendimento para uma melhor satisfação de ambas as partes.
Também é importante ressaltar por parte da empresa o bem estar do funcionário, pois o mesmo eleva o seu trabalho com mais eficiência e eficácia estando satisfeito com seu emprego e seus colegas de trabalho. Um fator muito importante citado no vídeo é a questão do funcionário conseguir divulgar e defender a sua empresa, isso no sentido de conhecer o seu próprio ambiente de trabalho e desenvolver argumentos para combater algumas críticas de clientes ou outros interessados.
MÉTODOS PARA MELHORIAS NO RELACIONAMENTO INTERNO
Com base nos ensinamentos de Chester Barnard, é sempre importante frisar sobre a tomada de decisão realizada pelo Sr. Bread, que por sua vez deve ter a aceitação por parte dos subordinados para que ocorra de forma mais eficaz. Uma característica que apresenta um bom rendimento para a empresa é a motivação das pessoas por meio de incentivos eficazes, formulando e definindo os objetivos junto aos empregados, o que acarretaria na doutrinação de alguns funcionários para uma futura grande tomada de decisão. Essas características apresentadas melhorariam de forma significativa o relacionamento entre o Sr. Bread e seus empregados.
Como gestor da padaria Q Pão, o Sr. Bread inicia uma adaptação empresarial, adquirindo algumas características impostas por Henry Mintzberg. Um novo método a ser implantado é a sobre a retenção de informações, procurando entender o que ocorre internamente e externamente sobre sua empresa. Após o processamento dessas informações o gestor deve tomar uma decisão necessária e tornar-se o porta-voz da empresa,