DESAFIO RH

CENTRO UNIVERSITÁRIO ANHANGUERA DE FORTALEZA

GESTÃO EM RECURSOS HUMANOS

TUTOR PRESENCIAL: PROF. AÉCIO FILHO

DISCIPLINA: PROCESSOS GERENCIAIS

TEMA: DESAFIO PROFISSIONAL

ALUNOS: GILBERTO AUGUSTO PEREIRA CAUSO CASSAMA

FORTALEZA/CE
2014

SUMÁRIO

1. INTRODUÇÃO 01
2. PLANEJAMENTO 02
2.1 – Estrutura Organizacional 04
2.2 – Plano de Capacitação (Diretores e Gerentes) 04
2.2.1 – Desenvolver Líderes 04
2.2.2 – Conceitos 05
2.2.3 – Papel do Líder 06
2.2.4 – Liderança Situacional 06
2.2.5 – Construção e Desenvolvimento de Equipes de Alto Desempenho 07
2.3 – Plano de Capacitação (Operacional) 09
3. CONCLUSÃO 10
4. REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS 12

1. INTRODUÇÃO

O Objetivo principal do nosso trabalho é a análise sistemática da forma de administrar do Hoterdan - Hipermercado, capacitando seus colaboradores em suas respectivas áreas. Elaborar situações que possam resolver suas dificuldades administrativas, traçando um planejamento de capacitação e desenvolvimento para os Diretores e Gerentes, pois, nem sempre um funcionário que exerce muito bem sua função num determinado setor, ao ser promovido, nem sempre se sobressai numa função gerencial. Desenvolvemos a estrutura organizacional da empresa, com seus planos de gestão, elaborando um planejamento estratégico e tático voltado para a liderança e para o trabalho em equipe. O setor de Recursos Humanos do Hoterdan – Hipermercado está ligado aos objetivos e metas da Empresa, dando suporte a todas as áreas, deixando seus funcionários sempre motivados e comprometidos com a empresa. O setor de Recursos Humanos busca sempre atingir níveis de desempenhos favoráveis para se alcançar os objetivos da empresa, desenvolvendo um ambiente organizacional que estimule a motivação e a liderança de grupos de trabalho. O que tem que ser levado em consideração em uma empresa que tem como política a promoção interna de seus colaboradores, é a