Desafio rh

ANHANGUERA EDUCACIONAL – UNIDERP
Polo de Apoio Presencial
Curso: Superior de Tecnologia em Gestão de Recursos Humanos
Disciplinas: Comportamento Organizacional e Técnicas de Negociação

Nome:
RA:

Desafio Profissional
Tutora EAD:

Cidade, de de 2014

1º Passo – Perfil dos oponentes da negociação: Associação dos moradores X Gravadora

O líder da Associação de moradores do bairro Vila Aliança se chama Carlos Henrique.Um senhor íntegro,conservador,formado em administração.Segundo ele,o bairro,no interior da cidade de São Paulo,mesmo tendo pouco tempo de existência,não precisa desse tipo de empresa no seu arredor,pois ele e os moradores acreditam que com a instalação dela o bairro não será mais o mesmo,tendo barulhos,insegurança,trânsito e tumultos o que perturbará o sossego dos moradores,sendo a maioria idosos.

Do outro lado,representando a gravadora Evolusom,bem conhecida e respeitada,está o Sr. Jorge Andrade que tem experiência em negociação em meio a conflitos e estratégias de negociação.O objetivo dele é mostrar e convencer aos moradores que com a instalação da gravadora o bairro irá junto com ela crescer pois trará benefícios a todos se assim for acordado.O convencimento é extremamente necessário pois já está tudo certo para a implantação da gravadora no local pois a Prefeitura de São Paulo já deu o seu aval.

2º Passo - Modelo Jung dos negociadores

Carlo Henrique – Associação de Moradores
Estilo: INFJ-Introvertido/Intuitivo/Emocional/Julgador,Restritivo,Impulso para o controle,Duro,Afirmativo,Persuasão,Decidido,Metódico/Analítico,Sensação-Pensamento.
Características: Não é cooperativo,Egocêntrico,Argumenta a partir de dados e fatos,Pragmático,Pouco flexível à mudanças,Metas realísticas e limitadas,Toma decisões com base na qualidade de vida alheia.
Táticas: De início,cria uma base com informações para diagnosticar a situação e ter alternativas para a solução dos problemas,Age conforme os