Desafio Profissional Modelo 2015 Satiro
POLO SANTO ANDRÉ - FSA
CURSO SUPERIOR DE TECNOL. EM GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS
DESAFIO PROFISSIONAL - 3º SEMESTRE
Gestão de Pessoas e Técnicas de Administração de Pessoal
Plano de Melhorias voltado a ações de Recursos Humanos na SUPERSOFT
Fernanda Camilo das Neves Coelho RA 99904003920
Flávia Gomes Scarassati RA 8763155331
Hendira Vendrame de Queiroz RA 8380853960
Jaqueline Suemi Hirata Nagahashi RA 8977191391
Thais da Silva Lima RA 9904008743
Orientador: Prof. Esp.Sátiro Souza
SANTO ANDRE / SP
01/04/2015
I. Considerações Iniciais
A SUPERSOFT LTDA, empresa familiar, do segmento de informática desenvolve aplicativos para controle de estoque de pequenos supermercados, situada em São Paulo, capital.
A empresa passa problemas como a queda de faturamento mensal, por exemplo, além da perda de clientes e um considerado desestimulo Visando o progresso a SUPERSOFT dos funcionários, ocorrendo assim um alto índice de absenteísmo e muita insatisfação.
A empresa SUPERSOFT têm sérios problemas relacionados ao ambiente de trabalho. A interação entre os funcionários é mínima e há muito ressentimento. A empresa também não oferece um ambiente físico adequado a alguns de seus colaboradores, políticas salariais e de recompensas não são claras e geram dúvidas e insatisfações por parte dos colaboradores.
A contratação de um consultor em RH é essencial para a correção desses problemas, tendo como vantagem um Consultor, resolvendo assim o clima organizacional da empresa, pois a proximidade com os colaboradores ajuda a identificar e corrigir as insatisfações nela existentes, onde a transparência da gestão com os podem sanar dúvidas sobre o seu papel dentro da organização ocorrendo assim menor resistência às mudanças.
O fortalecimento da relação empresa-colaborador, pois além da liderança, o consultor interno de RH também age como um porta-voz dentro da organização junto aos colaboradores.
II. Diagnósticos
A empresa passa por um momento