DESAFIO PROFISSIONAL(GRAVADORA)
POLO DE GUARULHOS
CURSO DE TECNOLOGIA EM GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS
DESAFIO PROFISSIONAL
DISCIPLINAS DE COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL E TÉCNICAS DE NEGOCIAÇÃO
TUTORA EaD ROBERTA MATINC CIRIBELLO CHAVES
Guarulhos / São Paulo
2014
1. MAPEAMENTO DO PERFIL DOS OPONENTES
O líder da associação dos moradores é o senhor Carlos Henrique, administrador que possui a ideia fixa de que o bairro não necessita dos progressos advindos deste empreendimento. Seu público é conservador e questionador, que prezam pela tranquilidade, até porque a maioria dos moradores é formada por pessoas da terceira idade.
Eu sou Jorge Andrade negociador e represento a Gravadora, sou estrategista de Negócios, com vasta experiência em negociar em meio a conflitos. Acredito que a instalação da gravadora no local possa contribuir para a melhoria do local, atraindo a atenção não só do poder público, como também dos benefícios oferecidos pela gravadora em comum acordo com o representante da associação dos moradores.
2. MAPEAMENTO DAS HABILIDADES ESSENCIAIS DOS NEGOCIADORES SEGUNDO JUNG
GRAVADORA
ESTILO CARACTERÍSTICAS TÁTICAS USADAS NA NEGOCIAÇÃO
Amigável Autoconfiança, paciência, cooperação. Equidade para um bom acordo, para que não afete o foco principal, tenta obstruir itens desnecessários a negociação.
ASSOCIAÇÃO DE MORADORES
ESTILO CARACTERÍSTICAS TÁTICAS USADAS NA NEGOCIAÇÃO
Restritivo Sem cooperação, busca incessantemente seus interesses Ameaça, coerçaõ, chantagem emocional
3. ANÁLISE E PLANEJAMENTO
Principais pontos a serem negociados.
Gravadora – liberação da obra junto à secretaria responsável, obtenção das licenças ambientais e aprovação da Associação dos moradores para continuidade das obras para instalação no local.
Associação dos moradores - impedir a construção da Gravadora na cidade, desde que não sejam convencidos de que não haverá incômodo à população, e que a instalação da gravadora siga toda