DESAFIO Profissional 2B 2014 1

SUMÁRIO

INTRODUÇÃO...........................................................................................................01
PASSO 1-...................................................................................................................01
PASSO 2-...................................................................................................................01
PASSO 3-...................................................................................................................01
PASSO 4-...................................................................................................................01
REFERÊNCIAS..........................................................................................................01

INTRODUÇÃO

A empresa INOXEL está atuando no mercado a 10 anos conseguiu se expandir nas atividades e possui 6 plantas industriais no pais o seu principal alicerce está na qualidade, atendimento diferenciado no aprimoramento constante de serviços e no relacionamento com clientes e fornecedores e parceiros.
Os sócios-diretores se preocupavam em aprimorar competências gerenciais e buscar a melhoria de processos e otimização dos resultados organizacionais mais devido a correria do dia a dia as boas ideias foram ficando para segundo plano a empresa atende diversos setores da economia nacional. Este grupo não possui nenhum sistema de gestão de qualidade e os grandes clientes estão sugerindo que a empresa busque certificações para que continue no mercado.
Vai ser trabalhado nesta empresa um modelo de gestão visando o que pode ser feito, que critérios serão trabalhados para melhoria, levando em conta as ferramentas de gestão mais utilizadas no mercado. Serão estudados os impactos ambientais, que possam ser causados pelas atividades da organização, as medidas para adequar estes impactos e o seus custos.
Será avaliado o processo de terceirização e quais os aspectos jurídicos para uma empresa contratar uma um setor de