Desafio Nota M Xima
Prezad@ Acadêmic@, você já notou que diferentemente da velha econômica, a nova economia é baseada na revolução digital e na administração da informação sobre clientes, produtos, preços, concorrentes e todos os outros aspectos relacionados ao marketing? Você saberia definir o marketing e o seus campos de atuação? Vamos pesquisar esse tema?
O marketing procura identificar as necessidades humanas e sociais e atendê-las. Para Kotler (2005, p. 3) a definição mais curta de marketing é “atender às necessidades de maneira lucrativa". Ou seja o marketing propõe uma troca entre a empresa e o consumidor.
Veja abaixo a Definição da Associação Americana de Marketing (2010).
Fonte: Disponível em: <http://image.slidesharecdn.com/aulascemec-141002202233-phpapp02/95/jornada-projetos-culturais-aula-3-marketing-kluk-neto-setembro-de-2014-rede-cemec-6-638.jpg?cb=141229949>. Acesso em 02 de mar. 2015. Para Peter Drucker, "o objetivo do marketing é tornar a venda supérflua. Sua meta é conhecer e compreender tão bem o cliente que o produto ou o serviço de adapte a ele e se venda por si mesmo. O ideal é que o marketing deixe o cliente pronto para comprar". (KOTLER, 2005, p. 6), A atuação do profissional de marketing é bem ampla, já que possuem uma série de decisões importantes que devem tomar, como: público alvo, demanda, características do produtos, propaganda, preços, distribuição, etc. O Escopo de atuação do marketing envolve dez grupos: bens, serviços, experiências, eventos, pessoas, lugares, propriedades, organizações, informações e ideias.
Bens - Produtos tangíveis, esforços das empresas de manufaturados.
Serviços - São intangíveis, mas estão em ascensão nas economias mundiais.
Experiências - Comercio de experiências - Viagem para Disney, Magic Kingdon é uma experiência.
Eventos - Promoção de eventos em datas ou períodos específicos. Feiras de negócios, eventos esportivos e espetáculos artísticos.
Pessoas - Marketing de celebridades: artistas,