Departamentalização expresso cidadão
COLEGIADO DE ADMINISTRAÇÃO
Prof.ª CLOTILDE RIBEIRO
DISCIPLINA:
SISTEMAS ORGANIZACIONAIS
EQUIPE: APOLÔNIO LIMA
GEISA PACHECO
JAKELINE GOMES
LEVI FILHO
MÔNICA SERRANO
PAULA RODRIGUES
SISTEMAS ORGANIZACIONAIS
Análise do processo de Departamentalização utilizado pelo
Expresso Cidadão de Pernambuco com atenção à unidade funcional de Petrolina.
Sobre
O Expresso Cidadão é um programa do
Governo do Estado de Pernambuco, vinculado à Secretaria de Administração
(SAD-PE), que reúne órgãos públicos das esferas federal, estadual e municipal, além de empresas privadas, que prestam serviços de natureza pública.
O objetivo do programa é simplificar a vida do cidadão, disponibilizando diversos serviços reunidos num só lugar com qualidade, rapidez, eficiência e conforto.
SISTEMAS ORGANIZACIONAIS
Análise do processo de Departamentalização utilizado pelo
Expresso Cidadão de Pernambuco com atenção à unidade funcional de Petrolina.
O Expresso Cidadão de Petrolina foi fundado em 2001, disponibiliza, entre outros, os serviços de:
Emissão de CPF (1ª via);
Carteira de Identidade (RG);
Carteira Profissional (CTPS);
Carteira de Habilitação (CNH);
Atendimentos da Prefeitura Municipal de Petrolina.
Além de diversos órgãos parceiros atuantes em sua estrutura física como,
COMPESA, SDS, DETRAN, entre outros.
DEPARTAMENTALIZAÇÃO
Segundo Colenghi (2007), a departamentalização é a prática de agrupar atividades e recursos em unidades organizacionais, seguindo um critério de homogeneidade entre eles, visando uma adequação da estrutura organizacional com sua dinâmica de ação mais eficiente.
Geográfica : SAD geri as diversas :unidades
Geográfica
SAD geri as distribuídas no estado. diversas unidades distribuídas no estado.
Funções e Serviços: em cada unidade, osem Funções e Serviços: departamentos são cada unidade, os divididos em funções departamentos são e serviços. divididos em funções e serviços. FORMA DE FUNCIONAMENTO