Deming TEORIA Final
DEMING
São Paulo
2013
Claudia Ferreira RA 01295124
Daniel Simoes RA 06453115
Diogo Jesus RA 05375118
Felipe Pedroso RA 10700112
Felippe Benassi RA 07894061
Jonathan Rodrigues RA 10045118
Julio Cesar Icisaka RA 05409107
Maykon Silva RA 06016091
Nadia Goulart RA 10692113
Wivian TESTE RA 12345678
William Edwards
DEMING
Trabalho apresentado pela turma do 5° semestre de Engenharia de Produção do Centro Universitário Sant’ Anna na Disciplina de Qualidade e Produtividade
Prof. Dr. Leandro Augusto Lemos Franco
São Paulo
Setembro/2013
Índice
Introdução 3
Objetivos 4
1. Historia 5
1.1 Infância 5
1.2 Educação 5
1.3 Família 6
2. Trabalhos 7
2.1 EUA 7
2.2 Japão 7
2.3 Retorno aos EUA e honrarias 8
2.4 Instituto Deming (W. Edwards Deming Institute) 9
2.5 Prêmio Deming (Deming Prize) 9
3. Quatorze princípios de Deming 10
4. As cinco doenças mortais 12
5. Ciclo PDCA 13
6. Frases de Deming 14
7. CONCLUSAO 15
8. Bibliografia 16
Introdução
Objetivos
Objetivo Geral
Este trabalho tem como objetivo o estudo das praticas da Qualidade por um de seus criadores William Edward Deming.
Objetivo Especifico
Pratica PDCA criada pelo Dr.William Edward Deming é possível tornar uma empresa mais produtiva gerando mais qualidade de vida aos seus colaboradores. Para uma empresa produtiva e qualitativa excelente .
Através de métodos administrativos criados por Deming é possível ter um controle de gestão mais aprimorada da empresa, pensando sempre na melhoria continua.
1. Historia
1.1 Infância William Edwards Deming nasceu em 14 de outubro de 1900, em Sioux City, estado de Iowa. Filho de William Albert Deming e Pluma Irene Edwards. Seu irmão, Robert Edwards nasceu em 11 de maio de 1902, e sua irmã, Elizabeth Marie (mais tarde Elizabeth Deming Hood) nasceu em 21 de janeiro de 1909. Morava com sua família na Rua Bluff 121 em Sioux City. Em 1904 foram para a