Delegacao
•Transferência
de autoridade onde se cria o compromisso da tarefa delegada.
Elementos Básicos
Transferência.
Obrigação.
Premissas
Autoridade repassada até determinado ponto.
Autoridade proporcional.
Responsabilidade não transferida.
Clareza.
Importância da Delegação.
Coordenar trabalhos mais complexos e de maior abrangência.
Maior produtividade da equipe de trabalho.
Amplitude de controle.
Melhor planejamento e programação de atividades. Melhor aproveitamento de recursos.
Maior segurança para a empresa.
Obstáculos
Ponto de vista da empresa 1. Modelo de gestão estabelecido pela alta administração, o qual pode não privilegiar a delegação. 2. Nível de controle exagerado, levando a medos no processo decisório. 3. Barreiras legais, correspondentes às responsabilidades estabelecidas para determinados cargos
(presidente, etc.
Ponto de vista do chefe 1.
2.
Medo de Perder Poder.
Medo de perder lugar (cargo ou função atual)
3.
Falta de tempo para treinar subordinados. 4.
Falta de subordinados capacitados e habilitados
5.
Autovalorização, achando que o único que sabe é próprio chefe.
6.
Desconfiança da capacidade e habilidade dos subordinados.
7.
Gosta de fazer o trabalho do subordinado. 8.
Falta de habilidade dirigir e coordenar atividades.
9.
Dificuldade para identificar tarefas que não exigem sua atenção direta.
10. Mania de perfeição (julga que faz qualquer tarefa melhor do que o subordinado.
11. Inabilidade para encorajar colaboração entre subordinados
12. Ausência de controles, o que torna os chefes cautelosos quanto a delegação
Ponto de vista do funcionário 1. Medo de assumir responsabilidades, por:
•. Medo de criticas pelos erros; ou
•. Falta de confiança própria. 2. Não se julga capacitado para a tarefa, por:
•. Falta de conhecimento;
•. Falta de informações necessárias; ou
•. Falta de recursos
3. Não tem tempo disponível para as novas tarefas. 4. Preguiça, julgando que é mais fácil perguntar ao chefe do que