Decreto

PDCA
Plan - Planejamento
Do - Executa
Check - Verificar
Act – Ação

CICLO PDCA
• O Ciclo foi introduzido no Japão após a Segunda Guerra Mundial.
• Idealizado por Shewart e divulgado por Deming, quem efetivamente aplicou.
• O Ciclo de Deming tem por princípio tornar mais ágeis e claros os processos envolvidos na execução da gestão da qualidade.
• É aplicado para atingir resultados dentro de um sistema de gestão e pode ser utilizado em qualquer empresa afim de garantir o sucesso nos negócios.
• O PDCA é um processo dinâmico cujas vantagens são: redução de custos, melhoria de qualidade, entre outros.

PLAN - Planejamento
• Estabelecer uma meta ou identificar o problema.
• Analisar o fenômeno – analisar os dados relacionados ao problema;
• Analisar o processo – causas fundamentais;
• Elaborar um plano de ação.

DO - Execução
• Realizar e executar os objetivos do plano de ação que serão postos em prática.
• É voltado para eficiência.

CHECK - verificação
• Análise ou verificação dos resultados alcançados e dados coletados.
• Análise estatísticas dos dados e verificação dos itens de controle.
• Onde podem ser detectados falhas ou erros.

ACT – Ação
• Agir de acordo com a avaliação e de acordo com os relatórios;
• Determinar e confeccionar novos planos de ação, de forma a melhorar a qualidade.
• Eficiência e Eficácia.

Análise e Solução de Problemas
1 – Identificação do Problema
2 – Observação
3 – Análise
4 – Plano de Ação
5 – Ação
6 – Verificação
7 – Padronização
8 – Melhor Contínua

Característica do PDCA
• Simplicidade;
• Eficiência para utilização em nível operacional;
• Valorização de fatos;
• Medição e análise do problema global;
• Identificação das causas reais do problema;
• Espírito de melhoria contínua.