Data Mining
Câmpus de Ponta Grossa
Bacharelado em Ciência da Computação
Angelo B. Marini Filho
Leandro M. Ribas
MINERAÇÃO DE DADOS
Descoberta de Conhecimento em Base de Dados
PONTA GROSSA
2012
ANGELO BITTENCOURT MARINI FILHO
LEANDRO MARCONDES RIBAS
MINERAÇÃO DE DADOS
Descoberta de Conhecimento em Base de Dados
PONTA GROSSA
2012
SUMÁRIO
1. INTRODUÇÃO ......................................................................................................
04
2. DESENVOLVIMENTO............................................................................................
05
2.1 ETAPAS DO KDD ...............................................................................................
06
2.2 EXEMPLOS E APLICAÇÕES DO KDD...............................................................
09
3. CONCLUSÃO........................................................................................................
10
REFERÊNCIAS ........................................................................................................
11
1. Introdução
Atualmente grandes empresas possuem um grande desafio, que é manter uma grande carteira de clientes lucrativos. Reduzir custos, atender bem, organizar a produção não são mais o suficiente para conquistar esse desafio.
Neste momento nos deparamos com nosso problema, como fazer para mantermos os nossos clientes? A melhor maneira de se manter esses clientes é obtendo informações uteis sobre seus clientes, sobre o que eles querem e o que preferem, podendo assim conhecendo padrões, auxiliar na tomada de decisões para o futuro da empresa.
A ferramenta usada para o auxilio desta tomada de decisão é a Mineração de Dados, ou em inglês como é mais conhecido Data Mining, o