Custos

GESTÃO DE CUSTOS

Trabalho apresentado como exigência (valendo pontos para disciplina de Gestão de Custos, AV3 Final) do Curso de Tecnologia em Gestão Comercial, da Universidade Nove de Julho (UNINOVE)

Orientador: Coordenador Sr.Luis Carlos Perrupato

São Paulo - 2012

O Impacto na Gestão de Custos nas Decisões e Estratégias de Marketing

A gestão de marketing é fundamental nas organizações por relacionar-se diretamente com a geração de receitas. Todavia, os gestores pouco têm compreendido o impacto dessa gestão na lucratividade devido à dificuldade de mensuração desse efeito nos resultados.

A gestão estratégica de mercado é fundamentada no princípio de que o ciclo de planejamento é inadequado para lidar com a alta taxa de mudança que pode ocorrer no ambiente de atuação da empresa. Para lidar com as ameaças e oportunidades que surgem rapidamente neste cenário, as decisões estratégicas precisam ser antecipadas e tomadas fora do ciclo de planejamento (AAKER, 1992, p. 11-12). Partindo do exame das necessidades dos indivíduos e das organizações, a função do marketing estratégico é seguir a evolução do mercado de referência e identificar os diferentes produtos-mercados (produtos cuja atratividade é necessário avaliar) e segmentos atuais ou potenciais, na base da análise da diversidade de necessidades a satisfazer (LAMBIN, 2000, p. 9).

Os gerentes têm dado maior atenção ao impacto financeiro das estratégias de marketing. Esta prática, embora desafiadora para as empresas, é condizente com a orientação para marketing. A capacidade da empresa de atender as necessidades e os desejos dos clientes deve gerar resultados para a organização. O retorno do investimento pode garantir a continuidade dos fluxos de receitas e lucro, além de estabelecer o limite até onde à organização pode ir para atender o consumidor (URDAN; URDAN, 2006