Cultura e comportamento organizacional nas empresas
CULTURA E COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL NAS EMPRESAS
MBA EM GESTÃO DE PESSOAS
A cultura organizacional é o conjunto de hábitos e crenças estabelecidos através de normas, expectativas, valores e atitudes compartilhadas por todos os componentes da organização. Um conjunto de significados compartilhados por todos os membros e que difere uma organização das outras. Constitui o modo de pensar e agir que existe em uma organização.
A essência da cultura de uma empresa é notada pela forma como ela faz seus negócios, a maneira como trata seus clientes e seus membros, o grau de liberdade que existe em suas unidades e o grau de lealdade visto por seus funcionários com relação à empresa.
A cultura organizacional representa as percepções dos gerentes e funcionários da organização e demonstra a mentalidade que predomina na organização. Todas as empresas, independentemente do tamanho, do segmento em que atuam e dos bens ou serviços que produzem, possuem cultura organizacional.
O clima organizacional influência direta e indiretamente nos comportamentos, na motivação e também na satisfação das pessoas envolvidas com a organização. Segundo Luz (2001): "O clima retrata o grau de satisfação material e emocional das pessoas no trabalho. Observa-se que este clima influência profundamente a produtividade do indivíduo e, consequentemente da empresa. Assim sendo, o mesmo deve ser favorável e proporcionar motivação e interesse nos colaboradores, além de uma boa relação entre os funcionários e a empresa."
Se as diferenças forem reunidas em torno de um único objetivo, a empresa estará sempre pronta para administrar as mudanças que forem surgindo e se tornando necessárias. Só se consegue isso com uma cultura organizacional forte, onde as pessoas têm os valores e princípios da empresa descritos de forma clara, onde todos têm orgulho de fazer parte de uma organização.
A cultura representa o universo simbólico da organização e