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Cultura Organizacional
Professora: Zeila Susan Keli Silva
Comportamento e Cultura Organizacional
Cultura Organizacional
As organizações tem personalidade própria, assim como as pessoas. Podem ser rígidas ou flexíveis, hostis ou apoiadoras, inovadoras ou conservadoras.
Cultura organizacional se refere a um sistema de valores compartilhados pelos membros que diferencia uma organização das demais. Esse sistema é, em última análise, um conjunto de características-chave que a organização valoriza.
Comportamento e Cultura Organizacional
Cultura Organizacional
Cultura organizacional é o conjunto de hábitos, crenças, valores, tradições, interações e relacionamentos sociais típicos de cada organização. Representa a maneira tradicional e costumeira de pensar e fazer as coisas e que são compartilhadas por todos os membros da organização. Comportamento e Cultura Organizacional
Cultura Organizacional
Aspectos formais e abertos da cultura:
Políticas, diretrizes, métodos, procedimentos, objetivos, estrutura organizacional, tecnologia adotada etc.
Aspectos informais:
São mais difíceis de serem compreendidos e interpretados. Envolvem percepções, sentimentos, atitudes, valores, interações informais e normas grupais.
Comportamento e Cultura Organizacional
Características básicas da cultura de uma organização
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Inovação e assunção de riscos: o grau em que funcionários são estimulados a inovar e a assumir riscos.
Atenção aos detalhes: o grau em que se espera que os funcionários demonstrem precisão, análise e atenção aos detalhes.
Orientação para os resultados: o grau em que os dirigentes focam mais os resultados do que as técnicas e os processos empregados para o seu alcance. Orientação para as pessoas: o grau em que as decisões dos dirigentes levam em consideração o efeito dos resultados sobre as pessoas dentro da organização.