Cultura organizacional
Disciplina: R&S
Cultura
Origem: colere = cultivo da terra
O complexo dos padrões de comportamento, das crenças, das instituições e doutros valores espirituais e materiais transmitidos coletivamente e característicos de uma sociedade; civilização.
(Aurélio, 1998)
Cultura
“Teias de significados que cada um tece”.
(Gueertz, 2008)
Ex. piscadela
“Consiste no que quer que seja que alguém tem de saber ou acreditar a fim de agir de uma forma aceita pelos seus membros”.
(Goodenowger, et al, 2003)
CULTURA E PROGRAMAÇÃO MENTAL
(Gueertz Hofstede, 1983)
Padrões de pensamento, sentimentos e comportamentos na mente instalados na mente
Desaprender antes de aprender algo diferente
Programação mental
processos adquiridos
CULTURA E PROGRAMAÇÃO MENTAL
A programação mental origina-se em diversos ambientes sociais ao longo da vida Inicia-se na família Programações mentais Cultura
Níveis de programação mental humana
Específico ao indivíduo
PERSONALIDADE
Herdado e aprendido
Específico ao grupo ou categoria
CULTURA
Aprendido
Universal
NATUREZA HUMANA
Herdado
SÍMBOLOS, HERÓIS, RITUAIS E VALORES
São níveis de manifestação de uma cultura.
Valores Rituais Heróis Símbolos
Práticas
Foram agrupados sob o termo práticas por serem visíveis ao observador externo
SÍMBOLOS
São palavras, gestos, figuras ou objetos que transportam um significado particular
Reconhecidos apenas por aqueles que partilham a cultura Ex.: bandeira, forma de vestir, língua, estilo de cabelo
HERÓIS
São pessoas, vivas ou falecidas, reais ou imaginárias, que possuem características altamente valorizadas numa determinada cultura e, por isso, servem de modelos de comportamento Ex.: Batman, Tiradentes, Snoopy, Lampião etc.
RITUAIS
Atividades coletivas, tecnicamente supérfluas, para atingir fins desejados, mas considerados como essenciais numa determinada cultura. Ex.: formas de