cultura da contax

Contax Participações S.A
Ramo da atividade Central de atendimento de um Call Center.
Tipo Empresa de capital aberto (Bovespa:CTAX3/ CTAX4)
Fundação 31 de julho de 2000
Funcionários 108 mil colaboradores
Sede Rio de Janeiro, Brasil

A Contax Participações S.A. (“Contax Participações”) (Bovespa:CTAX3/ CTAX4) é uma companhia aberta que trabalha com a implantação de contact centers voltados para o relacionamento de empresas com seus clientes.
Em 2005, tornou-se uma empresa de capital aberto e foi a primeira do setor a lançar ações na Bolsa de Valores de São Paulo (Bovespa) atingindo com isso a liderança do setor.
Em 2011, a receita líquida da empresa ultrapassou R$ 2,98 bilhões de reais.
Tendo como presidente o brasileiro Carlos Henrique Zanvettor, hoje conta com aproximadamente 114 mil 114 mil colaboradores, possui faturamento superior a R$ 3,6 bilhões e realiza mais de 250 milhões de contatos por mês. distribuídos em nove estados brasileiros: Rio de Janeiro, São Paulo, Minas Gerais, Bahia, Pernambuco, Ceará, Rio Grande do Sul, Santa Catarina, Paraná e no Distrito Federal, além de operar na Argentina, Colômbia e Peru. A empresa conta hoje em seu portifólio com nomes como Citibank, Bradesco, Itaú, Caixa Econômica Federal, Banco Real, Net, Leader Magazine, Renner, Unimed e Oi. Com 250 milhões de contatos por mês através de telefone, correio, e-mail, torpedos, internet e chats garantem à empresa o primeiro lugar no setor de contact center do país. Com crescimento consistente e sustentado, a Contax tornou-se, em 2011, a 3ª principal empresa mundial do seu segmento e uma das principais multinacionais brasileiras de serviços.

VISÃO
A Visão da Contax está presente na postura de cada um dos seus colaboradores. Cada uma das atividades são elaboradas e desenvolvidas sob este preceito:
NÓS FAZEMOS CLIENTES PARA TODA A VIDA.
Para materializar esse objetivo, a Empresa provê um espectro de ofertas diferenciadas, orientadas para, de fato, contribuírem para o